Sayın Müşterimiz,
Size sunduğumuz hizmetler, hizmetin kalitesi, işleyişle ilgili olarak herhangi bir şikayetinizin bulunması halinde yukarıdaki kanallardan tarafımıza ulaşabilirsiniz;
Şikayetinizle ilgili olarak uzmanlarımız tarafından yapılan değerlendirme sonucunda "ÖDEME HİZMETLERİ VE ELEKTRONİK PARA İHRACI İLE ÖDEME KURULUŞLARI VE ELEKTRONİK PARA KURULUŞLARI HAKKINDA YÖNETMELİK"in ilgili hükümleri doğrultusunda tarafınıza en kısa sürede Şirketimiz yetkililerince bilgilendirme yapılacaktır.